UX-Maturity ist in Projekten allgegenwärtig, ob sie thematisiert wird oder nicht. Denn UX-Maturity beschreibt das Verständnis von Unternehmen für Nutzer:innen zentriertes Design & deren Kapazität systematisch Nutzer:innen zentriert zu arbeiten bzw. Ergebnisse abzuliefern.
UX-Maturity Modelle sind die hierarchische Anordnung dieses Verständnis und der Kapazität. In jeder Stufe gibt es typische Unternehmens Attribute, die uns Hinweise darauf geben was wir bezüglich Nutzer:innen zentriertem Design erreichen können. Denn wollen wir zu früh zu viel erreichen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir Ziele verfehlen, Unternehmen überfordern und letztendlich Ergebnisse abliefern, die in Schubladen verschwinden, statt Anwendung zu finden.
Wenn wir uns zu früh zu viel vornehmen, ist das Ergebnis manchmal anders als erwartet. Quelle: Bored Panda
UX-Maturity Modelle sind in diesem Prozess als Leitlinien zu verstehen, die dabei helfen Einsichten zu bekommen und Ideen zu generieren, die wiederum umsetzbare Aktionen inspirieren sollen.
Wissen wir auf welchem Maturity Level wir uns befinden, können wir bessere, da effektivere Ergebnisse erzielen. Denn bleiben wir in unseren Vorhaben realistisch, definieren wir erreichbare Ziele. Unsere Arbeit als UX Designer:innen wird so zum einen nachhaltiger, da sie Unternehmen tatsächlich weiter bringt. Zudem motivieren erreichte Ziele Unternehmen dazu, weiter an ihrer UX-Maturity zu arbeiten um so nach und nach eine Nutzer:innen zentrierte Ausrichtung zu erzielen. Warum dies wichtig ist? Because good design is good for business!
Während eines 15-minütigen Impulsvortrags des regionalen Research plus Meetups in Mannheim konnte Jennifer einen Einblick in das Thema UX-Maturity geben. Das Thema an hand verschiedener Modelle erläutern und erklären, warum sie in Projekten eine Rolle spielt Für alle, die sich noch nie mit dem Thema UX-Maturity befasst haben, sind am Ende der Präsentation Tipps zu finden, wie man damit loslegen kann. Viel Spaß beim anschauen! (Link öffnet google Slide Präsentation)
Research plus ist eine Veranstaltungsreihe der Deutschen Gesellschaft für Online Forschung e.V. . Der Termin im Mai fand in Kooperation mit den Digital Media Women Rhein-Neckar statt.
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